为助力全省公共图书馆参考咨询服务高质量发展，提高韶关地区图书馆参考咨询服务水平，3月25日，广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班（第八期）在韶关举办。本次培训班由广东省立中山图书馆、韶关市图书馆、韶关学院图书馆联合举办，来自韶关地区公共图书馆和高校图书馆的60位业务骨干参加。韶关市图书馆馆长焦燕和广东省立中山图书馆参考咨询部主任梁相分别在开班仪式上致辞。
广东省公共图书馆参考咨询服务技能培训班（第八期）在韶关举办
根据韶关地区图书馆开展参考咨询服务情况，结合第七次全国县级以上公共图书馆评估定级工作中参考咨询服务的指标要求，广东省立中山图书馆参考咨询部吴海英、蓝青、郭嘉三位老师精心设计课程，分别讲授《全国图书馆参考咨询联盟平台文献传递流程操作介绍》《参考咨询服务常用数据库使用介绍》《专题文献咨询案例分析讲解》课程。课程内容丰富、案例多元、数据详实、讲解清晰，为学员介绍了实用而具有指导意义的方法技巧，为深入开展参考咨询服务传授了极具操作性的经验。
培训现场还进行学员上机实践操作，学员对照操作内容进行实践，积极提问，认真实操，在老师的指导下，掌握了协作式网络参考咨询服务的要领，了解了常用的电子资源和各类数据库检索途径，对专题文献咨询的处理思路和处理方式有进一步的了解，通过了培训考核。
此次培训虽仅有一天时间，但内容丰富、讲解清晰，开拓了学员的视野和思维，提升了业务能力，帮助学员对参考咨询服务工作有了更深刻的认识，进一步增强学员做好参考咨询服务工作的信心，为进一步开展韶关地区公共图书馆高质量参考咨询服务打下了坚实的基础。